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5 月 22 到 26 日，蓝色巨人在短短 5 天里接连发生两次严重中断事件，其中 5 月 25 日的中断为一级严重问题(Severity One)，这是 IBM 来描述关键业务系统无法正常运行的评级。
这是短短七周内发生的第六次重大故障，这一回众多用户无法访问13种不幸中招的服务。IBM的云近日遭遇另一个一级严重性（Severity One）的问题，IBM用这个等级来描述关键业务型系统无法正常使用的事件。
这起事件始于5月25日协调世界时（UTC）14点54分 ，IBM第一时间给出的解释是“用户尝试访问列出的IBM云服务时可能会遇到连接问题”。华盛顿特区、大阪、伦敦、达拉斯、悉尼、东京和法兰克福等地的资源统统受到了影响。
受到影响的还有13种云服务：Cloudant NoSQL DB、Code Engine（代码引擎）、Continuous Delivery-Toolchain（持续交付-工具链）、 DNS Services（DNS服务）、Event Streams（事件流）、 Hyper Protect Crypto Services（超级保护加密服务）、Hyper Protect Virtual Server（超级保护虚拟服务器）、Hyper Protect DBaaS、 IBM Cloud Shell、 IBM Watson Machine Learning（IBM沃森机器学习）、Mobile Foundation以及 IBM云端的MQ。
IBM在5月26日UTC 01点05分发布的较新状态更新显示，Cloudant NoSQL DB、DNS服务、超级保护加密服务、IBM Cloud Shell和IBM沃森机器学习已恢复正常。 从5月25日UTC 20点10分开始，其他服务陆续恢复。
所有云都遇到过故障。上个周末，谷歌遇到了一起重大故障，当时报告“由于访问控制列表（ACL）的问题，多款谷歌云产品遇到了延迟时间变长及/或其他错误的情况，这种情况时断时续，共持续了10小时42分钟。”
但是自4月3日以来，IBM至今已遇到了十个重大问题。
IBM近期发生了一级严重性事件：•4月3日•4月20日（两个毫不相关的问题同时发生）•4月26日•5月20日•5月25日
IBM的云在同一时间段内还遇到了四个二级严重性问题。
鉴于IBM将业务重心放在了混合云上，自家云不断出现问题显然无法帮助其销售团队说服客户：蓝色巨人拥有帮助客户业务发展的能力。
然而，这家公司仍在奋力前行，昨天还宣布了有意整合Ansible Collections和z/OS。
IBM表示，这么做“将为新旧的IBM z/OS应用程序和来自Red Hat OpenShift容器平台的工作负载推动资源和服务自动化”。这样一来，那些工作负载应该更容易在混合云环境中运行。
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